Sistema de gestión del ciclo completo de órdenes de venta:
desde la recepción del pedido hasta la entrega, devolución y conciliación de cobros.
Reducción de tiempos de procesamiento de órdenes;
eliminación de errores de surtido;
visibilidad completa del ciclo de vida de cada pedido
Centralización de pedidos de todos los canales de venta con asignación automática de inventario según reglas de prioridad y disponibilidad.
Asignación automática de paquetería por costo y cobertura, generación de guías y seguimiento de envíos hasta la entrega.
Gestión del proceso de devolución desde la solicitud del cliente hasta la recepción en almacén y resolución financiera.
Seguimiento y conciliación de pagos recibidos de cada plataforma de e-commerce contra los pedidos correspondientes. Promesa de
transformación:
Antes →
Seguimiento de órdenes en Excel y correos por canal.
Después.
Sistema centralizado con asignación automática y trazabilidad completa.
¿Qué recursos o información debe aportar el cliente?
Catálogo de paqueterías con coberturas y costos
Reglas de surtido y prioridad
Acceso a ERP e integradores de marketplace
Proceso ETL
¿Qué entregables recibe el cliente?
Sistema OMS activo con flujos de asignación, logística, devoluciones y conciliación; dashboards de seguimiento; alertas automáticas.
¿Aún tienes dudas?
Explora nuestra base de conocimiento.
Centralización de pedidos de múltiples canales, asignación automática de inventario y paquetería, seguimiento logístico, gestión de devoluciones, servicio al cliente y conciliación de cobros por plataforma.
Requiere integración con ERP del cliente y plataformas de e-commerce; no reemplaza el ERP transaccional ni sistemas de punto de venta.
Gestión manual de órdenes de múltiples canales que genera retrasos, errores de surtido y falta de visibilidad sobre el ciclo completo del pedido.
Reducción de tiempos de procesamiento de órdenes; eliminación de errores de surtido; visibilidad completa del ciclo de vida de cada pedido.
ERP (Intelisis, SAP, Odoo), Producteca, VentiApp, APIs de marketplaces, sistemas de paquetería.
Power BI / Tableau.
Incluye almacenamiento.
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